Cómo pasar de capullo a flor

Los humanos sufrimos superioridad ilusoria o la tendencia a sobreestimar nuestras habilidades e infravalorar las del resto. De aquí viene el concepto de ‘capullez’ del filósofo Eric Schwitzgebel: no darte cuenta de la perspectiva de quienes te rodean, tratarles como herramientas a las que manipular o idiotas con los que lidiar, en lugar de tratarlos como a iguales. Claro, así no se consigue una comunicación eficaz basada en que todas las partes ganan, en la estrategia “win-win” donde el mensaje ha de ser claro y objetivo pero comunicado con empatía. ¿Se puede ser eficaces en comunicación y empáticos? ¿Podemos florecer?